Dúvidas Mais Frequentes
Como faço um pedido?
Basta clicar em comprar para adicionar os itens de seu interesse no carrinho. Ao finalizar a seleção dos produtos, basta clicar em "Iniciar Compra" e seguir as instruções para finalizar o seu pedido. Você será redirecionado para inserir seus dados de envio e em seguida serão oferecidas as formas de pagamento disponíveis para concluir a compra.
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: 
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Os produtos são originais?
Todos nossos produtos são oficiais! Não trabalhamos com falsificações. Conferimos todas as etiquetas e características que atestam a autenticidade dos produtos antes de anunciarmos na nossa loja.
Como sei o estado de conservação/condição de um produto?
Como vendemos produtos colecionáveis, antes de anunciados, todos passam por um processo de avaliação e são classificados de acordo com os padrões da Reliker:
RF - RELÍQUIA DE FÁBRICA
Essa classificação é reservada para os itens que permaneceram inalterados desde o momento em que saíram da linha de produção. Isso significa que a relíquia está nas mesmas condições em que saiu da fábrica, completamente lacrada e intocada. Esses itens são verdadeiros achados para colecionadores que buscam a pureza da peça original, mantendo toda a sua magia e autenticidade. Portanto, quando você encontrar um item com a classificação 'Relíquia de Fábrica' em nosso site, pode ter certeza de que está adquirindo um pedaço de história em sua forma mais pura.
RN - RELÍQUIA NOVA
Essa classificação é reservada para itens colecionáveis que nunca sofreram modificações ou uso, embora não mais mantenham seu selo original de fábrica. Estes produtos se encontram em estado novo, como por exemplo suas etiquetas ainda intactas. Em alguns casos os produtos podem ter sido abertos apenas para ganhar uma assinatura valiosa, antes de serem cuidadosamente guardados. A 'Relíquia Nova' tem como objetivo trazer de volta a empolgação do novo, garantindo que, mesmo depois de abrir a embalagem, os itens continuem em perfeitas condições. Aqui, autenticidade e um toque de frescor se unem para proporcionar aos colecionadores uma experiência única.
RBC - RELÍQUIA BEM CONSERVADA
Essa classificação é reservada para itens colecionáveis que podem ou não ter visto algum uso, mas ainda mantêm um estado de conservação excepcional. Mesmo sem a etiqueta original ou o aspecto de fábrica, essas relíquias exibem um charme único, com quase nenhum desgaste. Os itens podem ter sido manuseados carinhosamente, mas estão em uma condição que os coloca bem próximo do novo. Para os colecionadores que apreciam o quase novo, a 'Relíquia Bem Conservada' é uma oportunidade imperdível para adicionar peças com autenticidade e caráter à sua coleção.
RC - RELÍQUIA CONSERVADA
Essa classificação é reservada para itens colecionáveis que já tiveram um passado, exibindo com orgulho algumas marcas leves de desgaste, como arranhões ou descascamentos nas estampas, impressão ou pintura; pequenas manchas; eventuais bolinhas no tecido; pequenos sinais de dobraduras em livros ou comics; pequenos esbranquiçados nas bordas de cards, livros ou comics; sutis sinais de manuseio ou até mesmo uma ou outra linha de costura solta, que não prejudica a usabilidade ou estrutura. Esses produtos têm uma história para contar e mantêm seu encanto único, sendo escolhas ideais para colecionadores que apreciam a autenticidade e o caráter que só o tempo pode conferir. Com a 'Relíquia Conservada', a beleza do passado se renova em suas mãos.
RU - RELÍQUIA USADA
Essa classificação é reservada para itens colecionáveis que já tiveram um passado e podem exibir sinais de desgaste, como descascamento em números, estampas, impressão ou pintura; manchas que contam histórias do tempo ou do uso; bolinhas no tecido; sinais de dobraduras em livros ou comics; esbranquiçados aparentes nas bordas de cards, livros ou comics; marcas de manuseio; talvez uma ou outra linha de costura solta. Esses produtos são para colecionadores que valorizam o caráter e a verdadeira essência das relíquias, a categoria 'Relíquia Usada' oferece uma oportunidade única de possuir itens com uma história rica e autêntica.
RBU - RELÍQUIA BASTANTE USADA
Essa classificação é reservada para itens colecionáveis que celebram o encanto que reside nas marcas do tempo e no uso intenso. Esses itens têm uma história rica, refletida em seu desgaste notável, que podem estar presentes em descascamentos em números, estampas, impressão ou pintura; manchas que testemunham o passar do tempo e do uso; bolinhas no tecido; marcas de manuseio; esbranquiçados aparentes nas bordas ou dobras em livros ou comics; esbranquiçados aparentes nas bordas, dobras, arranhões ou amassados em cards; linhas de costura soltas ou uma coloração do tecido que se diferencia do novo devido a lavagens realizadas no produto. Para os colecionadores que apreciam a autenticidade e a verdadeira jornada de seus itens, a categoria 'Relíquia Bastante Usada' oferece uma experiência única e memorável.
RD - RELÍQUIA DANIFICADA
Essa classificação é reservada para itens colecionáveis que, embora tenham passado por momentos difíceis, continuam a contar histórias únicas. Essas relíquias exibem sinais visíveis de danos, como: furos, falhas estruturais, falta de costura, rasgos em páginas, notas ou cartas; marcas de dobradura extensas; danos muito marcantes em números, estampas, impressão ou pintura Essas relíquias são para os colecionadores que valorizam a autenticidade e entendem que a história não precisa ser perfeita, a categoria 'Relíquia Danificada' oferece uma oportunidade única de possuir itens que preservam suas narrativas e imperfeições.
Se tiver alguma dúvida quanto ao estado de conservação de um produto, basta entrar em contato conosco no email: [email protected]
As fotos expostas no site são referentes aos produtos que serão enviados?
Quase todas as imagens das relíquias em nosso site são fotos dos produtos em seu estado atual, ou seja, as fotos dos itens que você está comprando. Isso é possível porque trabalhamos com muitos produtos exclusivos e únicos. No entanto, as imagens dos produtos classificados na condição RF (Relíquia de Fábrica) são, em alguns casos, imagens fornecidas pelo fabricante do produto. Como esses produtos ainda estão na embalagem, nunca foram usados e não foram alterados, não tiramos fotos dos mesmos, pois são exatamente os produtos enviados pelas fábricas.
Que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato pelo email: [email protected]